Ayuda
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Servicio de Lectura de Tarot
La descripción, el precio y la duración del servicio de consulta válidos son los publicados en esta web, con preferencia a otros sitios, dentro o fuera de Internet.
En la página Tarot y Oráculos te explico cómo son las sesiones, qué tipos de lectura hago y qué incluyen.
Recomiendo que leas primero las condiciones del servicio.
Para solicitarme una lectura, pídeme cita directamente online.
Puedes contactar conmigo en caso de que requieras asistencia.
Horario de atención y consulta
Laborables de lunes a viernes de 10:30h. a 20h.
Mi disponibilidad puede variar debido a motivos personales o profesionales.
El calendario de referencia es el de la app de reserva online de esta web.
Duración de la Sesión
La sesión se contabiliza en mínimo 30 minutos de duración y podemos ampliar, máximo hasta 1 hora, previo acuerdo, si la agenda del día me lo permite.
Precio
Sesión de 30€/30€. + 5€/5 minutos extra.
El precio es el mismo tanto para la sesión presencial como la telefónica.
Importe sujeto a actualizaciones. Las modificaciones, descuentos y promociones válidas son las publicadas en esta web.
Forma de pago
En efectivo en la sesión presencial.
Con tarjeta para la sesión telefónica a través de enlace de compra online.
También con PayPal.
Para pedir cita
Se requiere reservar cita online en este enlace, salvo en casos excepcionales ( ej. fallo en la app). Contacta conmigo en tales casos.
Pedir cita no tiene coste, de momento.
Elige el tipo de consulta presencial o telefónica, el día y la hora.
Envía tu solicitud y recibirás un email de confirmación con los detalles e instrucciones, la dirección completa y enlace de pago para la compra previa de la sesión telefónica.
Recibirás un recordatorio horas antes con los mismos detalles e instrucciones.
El máximo de reservas por persona es de 2 por día y 2 veces a la semana.
Cancelar o reprogramar la cita
En el email de invitación y en el recordatorio verás el enlace para cancelar o reprogramar tu cita.
Puedes cancelar y reprogramar si así lo deseas, sin compromiso. Aunque se agradece que canceles con tiempo para poder liberar la hora.
Sesión presencial
Ubicación del servicio
En mi domicilio en Badalona Artigas/Sant Adriá.
Con servicio y ascensor.
Dirección: La dirección completa está detallada en el email de confirmación de cita y en el recordatorio.
Cómo llegar:
En transporte público con metro parada Artigas Sant Adriá L2.
En bus: B25, B30, B26, H10, B 30, B23.
En coche, por Ronda Litoral, salida Sant Adriá, Badalona Sur.
Sesión telefónica
Te llamo a la hora solicitada, previa cita y pago de la sesión online. Tras pedir cita, te llegará la confirmación y los detalles junto con las instrucciones del pago en tu email.
Mi número de atención es el +34624031319. Llamada a número nacional o llamada por app de WhatsApp o Telegram, si estás fuera de la UE.
Pago previo con tarjeta
El pago previo puedes realizarlo a través del enlace de compra, en las pasarelas de Stripe o Sumup.
En la pasarela de Sumup, paga como invitado.
Dispones de hasta el comienzo de la sesión para realizar el pago. Te recomiendo hacerlo con algo de tiempo para resolver posibles incidencias.
El cargo en tu cuenta corriente aparecerá como Merce Aura T. Por discreción, omite la palabra “Tarot”.
Enlace de compra
Lo verás en el email de confirmación de cita y del recordatorio, también en el chat de WhatsApp o Telegram
Hay un enlace de pago permanente de la página Consulta de esta web y en el Catálogo de mi perfil de WhatsApp.
Ayuda con las incidencias
En la web o app de reserva de Cita
A menudo la página tarda en cargar el contenido, espera unos segundos o recarga la página en el navegador para visualizarla correctamente.
Si los enlaces no abren o tienes problemas en el envío del formulario de reserva, contacta conmigo.
Con la llamada
Si por algún motivo involuntario y justificado ( por fallo técnico, de falta de cobertura, ruidos o imprevistos) la llamada se interrumpe, no te preocupes, podemos retomar la llamada en otro momento con los minutos que te quedan.
Incidencias en el pago con tarjeta
Si el pago no se completa, pueba seguir estos pasos:
La conexión de datos o Wi-Fi de tu dispositivo tiene que estar activada y estable
Es posible que la aplicación de tu banco te pida autorizar la compra.
Si el pago es rechazado por tu entidad bancaria, entra en tu app y comprueba que si tu tarjeta está activada y las restricciones.
Cancelación y devolución del pago
En caso de que quieras cancelar la cita y ya la has pagado, considera la opción de reprogramar la cita para otro día. Guarda el email con el recibo del pago como comprobante.
Si la has comprado por error, o no quieres consultar, puedes solicitar la devolución del pago. Contacta conmigo en el formulario de esta página de Ayuda.
Procederé a reintegro ese mismo día. La transferencia a tu entidad puede tardar dos o tres días.